Hat ein Mitglied nicht bezahlt, schickst du ihm eine Zahlungserinnerung per E-Mail. Du entscheidest selbst, wann und an wen: Membear verschickt Erinnerungen zu Rechnungen nie von sich aus.
Was automatisch passiert
- Jede Nacht setzt Membear Rechnungen mit Status Gesendet oder Offen, deren Fälligkeitsdatum vorbei ist, auf Überfällig.
- In der Liste steht das Fälligkeitsdatum unbezahlter Rechnungen rot, sobald es vorbei ist; fährst du darüber, siehst du, seit wann die Rechnung überfällig ist.
Mahngebühren, Verzugszinsen und feste Mahnfristen gibt es nicht. Erinnerungen zu Mitgliedschafts-Erneuerungen planst du in der jeweiligen Kampagne; sie sind unabhängig von dieser Seite.
Welche Rechnungen du erinnern kannst
- Status Gesendet, Offen, Überfällig oder Überfällig Stufe 1 bis Stufe 3
- Das Mitglied hat eine E-Mail-Adresse (die Rechnungs-E-Mail oder die normale E-Mail-Adresse)
Andere Rechnungen überspringt Membear. Mitgliedern ohne E-Mail-Adresse schickst du die Rechnung per Post: Per Post versenden.
Eine Rechnung erinnern
Erinnerungen unter Rechnungen
Dashboard
Vereinsmitglieder
Veranstaltungen