Geschenkgutscheine

Voraussetzungen

• Freischaltung: Geschenkgutscheine müssen für deinen Verein freigeschaltet sein. Sonst zeigt die Seite eine Beschreibung der Funktion mit E-Mail senden und Termin buchen, damit du dich bei Membear melden kannst.
• Plan: Gutscheine verkaufen und erstellen kannst du in den Plänen Verein und Autopilot (Pläne und Abrechnung). Ohne passenden Plan zeigt die Seite einen Hinweis zum Upgrade. Bereits verkaufte Gutscheine siehst du weiterhin, und sie lassen sich weiterhin einlösen.
• zahls.ch: Online bezahlt wird über zahls.ch (zahls.ch einrichten).

Gutscheinliste

Die Liste zeigt alle Gutscheine, die neusten zuerst, mit Code, Status, Käuferin oder Käufer, Mitgliedschaftstyp, Betrag, Zustellmethode, Lieferadresse, Gültig bis, Notizen und Eingelöst von.

Ein Gutschein ist zwei Jahre gültig. Nach dem Datum unter Gültig bis lässt er sich nicht mehr einlösen.

• Suche: nach Code sowie Name oder E-Mail-Adresse der Käuferin oder des Käufers. Filter nach Status gibt es nicht.
• Total: Summe der Beträge der Gutscheine auf der angezeigten Seite.
• Eingelöst von: zeigt, welches Mitglied den Gutschein eingelöst hat, und das Datum.

Im Menü einer Zeile findest du Code kopieren und, bei Gutscheinen mit Status Bezahlt, PDF herunterladen.

Gutschein manuell erstellen

Für Gutscheine ohne Online-Kauf, zum Beispiel als Preis an einer Tombola, als Dank für Ehrenamtliche oder bar am Vereinsfest verkauft:

1. Klicke auf Neuer Gutschein. Der Dialog Gutschein manuell erstellen öffnet sich.
2. Wähle den Mitgliedschaftstyp.
3. Gib Vorname und Nachname der beschenkten Person ein.
4. Unter Deine Angaben stehen Name und E-Mail-Adresse der Person, die den Gutschein schenkt. Deine eigene E-Mail-Adresse ist vorausgefüllt.
5. Optional: Anmerkungen.
6. Klicke auf Gutschein erstellen.

Der Gutschein hat sofort den Status Bezahlt und ist zwei Jahre gültig. Membear verschickt dabei keine E-Mail. Lade das PDF über PDF herunterladen im Menü der Zeile herunter, drucke es aus oder leite es selbst weiter.

Online-Verkauf über die Kaufseite

Jeder Verein hat eine öffentliche Kaufseite:

https://www.membear.ch/gift/<vereins-kennung>

Du öffnest sie über die Schaltfläche Öffentliche Kaufseite und kannst den Link zum Beispiel auf deiner Website oder in einem Newsletter teilen. Die Vereins-Kennung ist der Teil nach /home/ in der Adresszeile, wenn du im Dashboard angemeldet bist.

So läuft ein Kauf:

1. Die Käuferin oder der Käufer wählt den Mitgliedschaftstyp und gibt den Namen der beschenkten Person sowie die eigenen Angaben ein.
2. Als Zustellmethode wählt sie oder er:
   • Zuhause ausdrucken: Nach der Zahlung kommt der Gutschein als PDF per E-Mail und steht auf der Bestätigungsseite zum Herunterladen bereit.
   • Postalische Zustellung: Mit Lieferadresse. Den Gutschein schickt dein Verein selbst per Post; Membear teilt der Käuferin oder dem Käufer mit, dass er in den nächsten 3 bis 5 Werktagen eintrifft. Die Adresse siehst du in der Spalte Lieferadresse.
3. Mit Weiter zur Zahlung geht es zu zahls.ch (zum Beispiel TWINT oder Karte).
4. Nach der Zahlung erhält die Käuferin oder der Käufer eine E-Mail mit Gutscheincode, Gültigkeit und dem Link zum Anmeldeformular deines Vereins. Antworten auf diese E-Mail gehen an deinen Verein.

Gutschein einlösen

Eingelöst wird ein Gutschein nur im Online-Anmeldeformular:

1. Die beschenkte Person füllt das Anmeldeformular aus und wählt die Mitgliedschaft, für die der Gutschein gilt.
2. Bei der Zahlungsart wählt sie Geschenkgutschein verwenden, gibt den Code ein und klickt auf Prüfen.
3. Ist der Gutschein gültig, schliesst sie die Anmeldung ohne Zahlung ab.

Membear akzeptiert den Code nur, wenn der Gutschein den Status Bezahlt hat, noch nicht abgelaufen ist und für denselben Mitgliedschaftstyp gilt. Danach steht der Gutschein auf Eingelöst, und unter Eingelöst von siehst du das neue Mitglied.