Jedes Mitglied hat genau einen Mitgliedschaftstyp, z. B. Aktivmitglied, Passivmitglied oder Junior. Der Typ legt den Beitrag fest, den Membear für Rechnungen, das Anmeldeformular und Erneuerungen verwendet.
Hauptbereich (vereinfacht)
Der farblich hervorgehobene Eintrag zeigt, wo du in der echten App klicken musst. Die Reihenfolge kann bei dir minimal abweichen.
Öffne Einstellungen › Organisation. Dort findest du die Karte Mitgliedschaftstypen.
Ohne Mitgliedschaftstyp kannst du weder Mitglieder erfassen noch importieren, und das Anmeldeformular zeigt nur «Einrichtung erforderlich». Beim Erfassen eines Mitglieds und beim Import kannst du fehlende Typen direkt anlegen.
Mitgliedschaftstyp anlegen
- Öffne Einstellungen › Organisation.
- Klicke in der Karte Mitgliedschaftstypen auf Mitgliedschaftstyp hinzufügen.
- Gib Name (z. B. «Aktivmitglied»), Beschreibung und Preis (CHF) ein.
- Lege bei Bedarf Lebensmitgliedschaft oder Upgrade fest (siehe unten).
- Klicke auf Erstellen.
Lebensmitgliedschaft
Mit Lebensmitgliedschaft gilt eine einmalige Zahlung für alle künftigen Saisons. Mitglieder mit diesem Typ erhalten keine Erneuerungs-E-Mails und keine Abbuchungen.
Machst du aus einem bestehenden Typ eine Lebensmitgliedschaft, entfernt Membear beim Speichern alle Saison-Zuordnungen der Mitglieder mit diesem Typ. Membear fragt vorher nach.
Mitgliedschaft mit Laufzeit
Bei Abos, die jederzeit beginnen können (z. B. Halbjahres- oder Jahresabo im Training), läuft jede Mitgliedschaft ab ihrem eigenen Eintrittsdatum. Das gibt es im Abo Autopilot.
- Trage beim Typ Laufzeit in Monaten ein, z. B. 6 oder 12. Leer bedeutet Saison oder Jahr wie bisher.
- Trage bei Bedarf die Kündigungsfrist in Monaten ein, z. B. 1.
So läuft es ab:
- Laufzeit: Ein Mitglied mit Eintritt am 15. März und 6 Monaten Laufzeit ist bis 14. September Mitglied. Bei bereits erfassten Mitgliedern rechnet Membear das aktuelle Laufzeitende aus dem Eintrittsdatum aus. Auf der Detailseite des Mitglieds kannst du es korrigieren.
- Erinnerung: Endet eine Laufzeit bald und gibt es noch keine Rechnung für die nächste, erhältst du eine Benachrichtigung per E-Mail und im Dashboard. Die Vorlaufzeit (Standard 30 Tage) stellst du unter Einstellungen › E-Mail-Einstellungen › Mitgliedschaftseinstellungen ein.
- Rechnungen: Unter Vereinsmitglieder › Laufzeiten wählst du die fälligen Mitglieder aus und klickst auf Rechnungen erstellen. Membear erstellt Entwürfe zum Preis des Typs, mit dem Zeitraum auf der Rechnung. Versenden oder drucken kannst du sie wie gewohnt unter Rechnungen.
- Verlängerung: Ist die Rechnung bezahlt, verlängert sich die Laufzeit automatisch bis zum Ende des verrechneten Zeitraums.
- Kündigung: Auf der Detailseite des Mitglieds erfasst du mit Kündigung erfassen eine Kündigung. Kommt sie rechtzeitig, endet die Mitgliedschaft mit der laufenden Laufzeit; sonst läuft sie noch eine Laufzeit weiter. Den Status setzt du nach dem Austritt selbst auf Inaktiv.
Mitglieder mit einem Laufzeit-Typ nehmen nicht an der Saison-Erneuerung teil. So werden sie nie doppelt verrechnet.
Upgrade nach Alter
Mit Upgrade ab Alter und Upgrade zu Mitgliedschaftstyp wechseln Mitglieder automatisch in einen anderen Typ, z. B. von «Junior» zu «Aktivmitglied» ab 18 Jahren.
Der Wechsel passiert bei der Erneuerung: Ist ein Mitglied zu Beginn der Zielsaison mindestens so alt wie angegeben, erneuert es mit dem neuen Typ. Dafür braucht das Mitglied ein Geburtsdatum. Beide Felder müssen ausgefüllt sein; bei einer Lebensmitgliedschaft gibt es kein Upgrade.
Bearbeiten und löschen
In der Tabelle bearbeitest oder löschst du einen Typ. Deaktivieren oder archivieren lässt sich ein Typ nicht.
Löschen geht nur, solange der Typ nirgends verwendet wird: keine Mitglieder, keine Saison-Mitgliedschaften, keine Geschenkgutscheine und keine Erneuerungen. Weise die Mitglieder vorher einem anderen Typ zu.