Mit Newsletter schreibst du E-Mails an deine Mitglieder: an alle, an bestimmte Mitgliedschaftstypen oder an Mitglieder mit offenen Rechnungen. Newsletter sind in allen Plänen enthalten, die Anzahl E-Mails pro Monat hängt vom Plan ab.
Hauptbereich (vereinfacht)
Der farblich hervorgehobene Eintrag zeigt, wo du in der echten App klicken musst. Die Reihenfolge kann bei dir minimal abweichen.
Unter Newsletter findest du die Liste aller Newsletter, den Editor und das E-Mail-Kontingent des Monats.
E-Mail-Kontingent
Oben in der Newsletter-Liste zeigt ein Balken, wie viele Newsletter-E-Mails dir diesen Monat noch bleiben.
| Plan | Newsletter-E-Mails pro Monat |
|---|---|
| Gratis | 500 |
| Verein | 5'000 |
| Autopilot | 10'000 |
- Jede Empfängerin und jeder Empfänger zählt als eine E-Mail, sobald du einen Newsletter sendest oder planst.
- Vorschau-E-Mails zählen nicht.
- Das Kontingent gilt pro Kalendermonat und wird am 1. des Monats um 00:00 UTC zurückgesetzt.
- Ist das Kontingent aufgebraucht, kannst du nicht mehr senden oder planen. Würde ein Versand das Kontingent überschreiten, lehnt Membear ihn ab: Wähle dann weniger Empfängerinnen und Empfänger, warte auf den nächsten Monat oder wechsle unter Einstellungen › Abrechnung auf einen grösseren Plan (Pläne und Abrechnung).
Newsletter erstellen
- Klicke auf Newsletter erstellen. Membear legt sofort einen Entwurf Newsletter ohne Titel an und öffnet den Editor.
- Gib den Titel ein. Er wird zum Betreff der E-Mail.
- Schreibe den Inhalt. Mit
/fügst du Blöcke wie Überschriften ein. - Optional in den Einstellungen neben dem Text:
- Zugehöriges Event (Optional): Verknüpfe eine Veranstaltung. Die E-Mail zeigt dann einen Block mit Datum, Ort, Anmeldefrist und Kosten, bei Veranstaltungen mit Anmeldung auch die Schaltfläche Registrierung.
- Erinnerung offene Rechnungen: Mitglieder mit offenen Rechnungen sehen in der E-Mail einen kurzen Hinweis zu diesen Rechnungen.
Der Editor speichert automatisch. Oben siehst du Alle Änderungen gespeichert, sobald alles gesichert ist.
Mitgliederfelder einfügen
Tippe @ im Text und wähle ein Mitgliederfeld: Vorname, Nachname, E-Mail, Firma oder Telefon. Beim Versand setzt Membear für jedes Mitglied den eigenen Wert ein, zum Beispiel «Liebe Anna».
Unter Verwendete Variablen kannst du für jedes Feld einen Ersatzwert (optional) eintragen. Er erscheint, wenn das Feld bei einem Mitglied leer ist.
Vorschau senden
Mit Vorschau schickst du eine Test-E-Mail an höchstens fünf aktive Mitglieder, zum Beispiel an dich selbst und an jemanden aus dem Vorstand. Du wählst sie aus den aktiven Mitgliedern; Mitglieder mit derselben E-Mail-Adresse wie ein Dashboard-Zugang stehen zuoberst. Freie E-Mail-Adressen sind nicht möglich: Damit du dir die Vorschau selbst schicken kannst, musst du als aktives Mitglied mit E-Mail-Adresse erfasst sein.
Die Vorschau kannst du bei Entwürfen und pausierten Newslettern senden.
Empfängergruppe wählen
Beim Senden oder Planen wählst du den Empfängertyp:
| Empfängertyp | Wer den Newsletter erhält |
|---|---|
| Alle aktiven Mitglieder | Mitglieder mit Status aktiv |
| Alle aktiven Mitglieder und Ehrenmitglieder | Aktive Mitglieder und Ehrenmitglieder |
| Aktive Mitglieder und Ehrenmitglieder bestimmter Mitgliedschaftstypen | Aktive Mitglieder und Ehrenmitglieder der gewählten Mitgliedschaftstypen |
| Mitglieder mit offenen Rechnungen | Mitglieder mit einer versendeten oder offenen Rechnung |
| Mitglieder mit überfälligen Rechnungen | Mitglieder mit einer überfälligen Rechnung, auch mit Mahnstufe |
| Mitglieder mit offenen oder überfälligen Rechnungen | Beide Gruppen zusammen |
Mitglieder ohne E-Mail-Adresse werden übersprungen. Pflege fehlende Adressen unter Vereinsmitglieder, damit alle erreicht werden. Abgemeldete Mitglieder erhalten den Newsletter nur, wenn du Auch an abgemeldete Mitglieder senden aktivierst (siehe unten).
Senden oder planen
- Senden: Empfängertyp wählen und bestätigen. Der Versand startet sofort.
- Planen: Empfängertyp sowie Datum und Uhrzeit wählen und mit Planen bestätigen. Einen geplanten Newsletter kannst du bis dahin auch sofort senden.
Während des Versands kannst du ihn mit Versand pausieren anhalten und mit Versand fortsetzen weiterführen. Konnte eine E-Mail nicht zugestellt werden, versendest du sie mit Fehlgeschlagene Empfängerinnen und Empfänger erneut senden noch einmal.
Liste und Statistik
Die Newsletter-Liste zeigt die Spalten Titel, Status, Event, Statistiken, Geplant am und Gesendet am, die neusten zuerst. Unter Statistiken siehst du die Anzahl Empfänger und wie viele den Newsletter Geöffnet und einen Link Geklickt haben. Im gesendeten Newsletter siehst du das für jede Empfängerin und jeden Empfänger.
Die Status sind Entwurf, Geplant, Wird gesendet, Pausiert, Gesendet und Fehlgeschlagen.
Im Menü einer Zeile findest du:
- Als Entwurf duplizieren: Kopiert den Newsletter in einen neuen Entwurf, praktisch für wiederkehrende Mitteilungen.
- Löschen: Nicht möglich, solange der Newsletter an Mitglieder versendet wird. Pausiere den Versand zuerst.
Abmeldung vom Newsletter
Jeder Newsletter enthält in der Fusszeile die Links Mitgliederportal · Vom Newsletter abmelden. Viele E-Mail-Programme (zum Beispiel Gmail) zeigen zusätzlich eine eigene Schaltfläche zum Abmelden mit einem Klick.
- Abgemeldete Mitglieder erhalten keine Newsletter mehr. In den Mitgliederdetails siehst du im Tab Newsletter, seit wann ein Mitglied abgemeldet ist.
- Über denselben Link kann sich ein Mitglied jederzeit wieder anmelden.
- Rechnungen, Zahlungserinnerungen und andere E-Mails zur Mitgliedschaft sind von der Abmeldung nicht betroffen.
Wichtige Mitteilungen an alle senden
Für wichtige Vereinsmitteilungen, zum Beispiel die Einladung zur Generalversammlung, aktivierst du beim Senden oder Planen die Option Auch an abgemeldete Mitglieder senden. Dann erhalten auch abgemeldete Mitglieder diesen Newsletter, mit einem kurzen Hinweis, warum sie ihn trotzdem bekommen. Nutze die Option nur für solche Mitteilungen, nicht für allgemeine Neuigkeiten.
Hinweise
- Kläre im Vorstand, ob für die Newsletter deines Vereins eine Einwilligung der Mitglieder nötig ist, zum Beispiel für Werbung von Sponsoren.
- Mit einem verbundenen KI-Assistenten kannst du Newsletter auch im Chat entwerfen lassen und als Entwurf speichern.